Je denkt dat onderhandelen gaat over praten, maar het gaat eigenlijk over luisteren.” William Ury is een expert in onderhandelen en wordt regelmatig ingeschakeld bij grote conflicten over de hele wereld. Hij gaf een TEDx-talk over de kracht van het luisteren.
Log in om dit artikel gratis verder te lezen
Je hebt inmiddels vijf artikelen op onze website gelezen. Om nog meer van onze content te zien, vragen we je om een gratis account te maken.
